作品介绍

夺单:做生意就是大脑的较量


作者:胡砚飞     整理日期:2014-02-07 17:43:07

2012年全国出现了企业倒闭潮,如何在这个严寒中生存下来成为了每个企业必学的课程,要么收紧钱袋子,要么就直接就关门歇业。
  速寻软件的乔峰发现越是金融危机越是要加强内功建设,决定搞一次彻底的整顿。在彻底整顿过程中众诚实业就像一匹野马一样脱颖而出,砸出3000万专门做软件管理系统,3000万的订单对于凄惨暗淡的软件业来说无无疑是一朵奇葩。速寻软件乔峰,DAJ唐伟,信高软件的吴秋玲,三人分别带领自己的团队进入了这场角逐。
  DAJ唐伟专攻下三路,分别为了乔峰和吴秋玲下了圈套,并都中招。可当乔峰刚刚解决完此事后发现自己的销售部经理赵敏又被唐伟挖走,可以说这件事深深的刺痛了乔峰。在深刻反省自己的同时乔峰决定将计就计。利用反水的赵敏将矛头指向自己的另一个对手信高软件吴秋玲,并为自己顺利开展工作腾出时间。唐伟果然中计,吴秋玲也正因为如此再受重创。受重伤的信高软件主动找到乔峰,两人根据现在的情况不拍而合的想除掉唐伟。
  赵敏来到DAJ确实带来了不少的帮助,可是并没有实际的解决众诚实业的问题。众诚实业的情况超出了唐伟的预期,在阴谋用尽之后自己不得以向自己的最后一个救命稻草摊牌,也正是因为这次摊牌所带来的压力,给了乔峰拿下众诚实业的机会。
  在这错综复杂的关系当中乔峰非常清楚“都在一个锅里吃饭多少留一点”的道理,根据各自己的情况乔峰决定平衡利益的办法来解决此事。在跟各位分析利弊之后,主动送上DAJ赵敏500万服务器。又跟信高软件交换300万市场,同时又得到“唐伟救命稻草”的协助才最终跟他们将从诚实业拿下。
  从个人到集体,从内部到外部都无处不在碰撞火花,是在职场中得到锻炼和提升,还是在狂傲中走向死亡;现实与理想,忠诚与背叛,仁慈与陷阱,朋友与敌人,无时无刻都在相互转换,怎样才可以笑到最后?又如何才能笑傲商场?
  
  作者简介:
  胡砚飞,河北衡水人,在路上的创业者,资深营销策划师,销售实战者,曾任多家公司销售代表、区域经理、营销总监、CEO等职。一直致力于销售及管理工作,是销售精英中从草根到CEO的代表人物。
  
  
  目录:
  第一章:“销售女神”引起的职场回忆
唱戏的,不会唱戏的,看戏的,捣乱的都在一个台子上,即使不是主角,也能露个脸,所以不能轻视任何竞争对手。
第二章:销售不接地气,职场基本没戏
人性的弱点就是渴望成功,这并没有错,就是要实际一些,当你不愿意付出,总想走捷径的时候;当你抱着一个虚幻的,飘渺的,没有任何根基的的梦,却忘掉自己所处的现实的时候,就有问题了。这些就是职场的大忌——心高气傲。
第三章:平地起风波,暗浪生汹涌
高估自己的狂傲,莫名其妙的动摇,还有突然出现的身影,让整个局势变得更加扑朔迷离。是在职场中得到锻炼和提升,还是在狂傲中走向死亡。
第四章:职场需要兽性,但更需要人性
销售的时候需要狼性,但是销售又是对人性的研究,销售的开始就是对人研究的开始。销售中需要天使的面孔,狼一样的心!
第五章:阴谋藏于身后,解决办法必须特立独行
当欺骗和阴谋接踵而来,当梦想与现实发生矛盾,当爱与不爱产生混乱,你会发现职场就是一个江湖。置身其中又无可奈何的时候,怎样才能独善其身呢?
第六章:卧薪尝胆
现实与理想,忠诚与背叛,仁慈与陷阱,朋友与敌人,无时无刻都在相互转换,我们唯一要明白一点,商场不是讲仁慈,讲人情的地方。
第七章:职场不是开车,没有倒档
欺骗早晚会被识破,恶果必须自食,职场不是开车,没有倒档。螳螂捕蝉,黄雀在后,最后的赢家是后者。第一章:“销售女神”引起的职场回忆
  唱戏的,不会唱戏的,看戏的,捣乱的都在一个台子上,即使不是主角,也能露个脸,所以不能轻视任何竞争对手。
  第二章:销售不接地气,职场基本没戏
  人性的弱点就是渴望成功,这并没有错,就是要实际一些,当你不愿意付出,总想走捷径的时候;当你抱着一个虚幻的,飘渺的,没有任何根基的的梦,却忘掉自己所处的现实的时候,就有问题了。这些就是职场的大忌——心高气傲。
  第三章:平地起风波,暗浪生汹涌
  高估自己的狂傲,莫名其妙的动摇,还有突然出现的身影,让整个局势变得更加扑朔迷离。是在职场中得到锻炼和提升,还是在狂傲中走向死亡。
  第四章:职场需要兽性,但更需要人性
  销售的时候需要狼性,但是销售又是对人性的研究,销售的开始就是对人研究的开始。销售中需要天使的面孔,狼一样的心!
  第五章:阴谋藏于身后,解决办法必须特立独行
  当欺骗和阴谋接踵而来,当梦想与现实发生矛盾,当爱与不爱产生混乱,你会发现职场就是一个江湖。置身其中又无可奈何的时候,怎样才能独善其身呢?
  第六章:卧薪尝胆
  现实与理想,忠诚与背叛,仁慈与陷阱,朋友与敌人,无时无刻都在相互转换,我们唯一要明白一点,商场不是讲仁慈,讲人情的地方。
  第七章:职场不是开车,没有倒档
  欺骗早晚会被识破,恶果必须自食,职场不是开车,没有倒档。螳螂捕蝉,黄雀在后,最后的赢家是后者。
  第八章:临门一脚一定要踢好,否则兔死狗烹,鸟尽弓藏
  商场如战场不可儿戏,彼此各为其主,年底都要拿真金白银说事的,所以不能感情用事。
  第九章:平衡利益
  利益是造成各种问题的最终原因,以多数人来看什么都没有金钱来的更直接,利益面前没有性别男女、年龄大小、职位高低之分,在金钱利益面前任何人都难免庸俗。
  1、官场技巧.官场小说需求强劲,但是国家限制,所以很多规则和技巧需要通过商战职场小说来表现.本书包含大量的官场技巧,拿下订单也是一门技术活儿.
  2、饭局话术.书中包含各种场合的交际话术,实用性非常强,如何应对对手,如何应对上司,如何在竞争者中脱颖而出,实操性非常强,是一本全面的交际宝典.
  3、平衡利益,小说中主要强调要平衡各方的利益,只有各方利益都照顾到了,统一了所有人的需求,才能最终拿下订单.
  4、故事励志。金融危机下濒临倒闭的企业,年轻的CEO从草根成长,到得到大人物的欣赏,其勤奋和努力振奋年轻人的心.
  5、普遍适用,诸多不为人知的销售技巧,均在书中呈现。一本小说顶一万本销售技巧的书
  引言
  职场规则就像个大铁笼子一样把同一批人分门别类的关进不同的职场,虽然每一个笼子里面的人都作着同一分职业,但是又因为性别,年龄,职位,血型,经历,教育程度的不同,反射出的职场也是千姿百态的。
  一:有时职场可以强势一点
  面试官:你学历不错,人也很本分,虽然刚毕业但潜力很大,我们公司非常关注你,经过领导考虑给你的职位是市场开发人员
  应聘员:工资是多少?
  面试官:底薪800加提成
  应聘员:800块?
  面试官:作销售,底薪不重要,重要的是提成,我们公司作的最好的一个月拿2万的提成呢,好好考虑一下,这个职位很适合你
  应聘员:投保险吗?
  面试官:目前还没有,不过公司正在做,我想只要你做的够好,这些都会有的。
  应聘员:好吧,我同意(为了吃饭简直弱暴了!)
  二:有时侯职场也需要能说一点
  职员A:我在公司呆了五年了,怎么说没有功劳也有苦劳吧,他一个新来的一开始工资就比我高,而且实习三个月就爬到我头上了
  职员B:人家是公司高层空调过来的,自然要高一些,再说你看人家见人说人话,见鬼说鬼话,多招人喜欢,咱能比吗?
  职员A:怎么不能比,咱经验多,工作效率高,比她能说的强多了。
  职员B:杀猪的厉害,还是吃猪肉的厉害
  职员A:当然是吃猪肉的了
  职员B:对啊,吃猪肉就是动嘴的
  三:有的时候职场也需要喝多一点
  醉女A:我老公为了挣钱养家,天天在外面应酬,结果老公跟小三走了,我和老公却成为了最好的朋友。
  醉女B:别说你老公了,你不也是为了能升职快一点,成了你上司的小三啊,你上司跟他老婆也成了好朋友吗?
  四:其实职场更应该是下面这样
  在职场上,人情住往比条条框框更好办事,甚至有时超乎我们的预期,这是中国商业环境中非常鲜明的特色。很多难解决的问题,或许一条烟,一瓶酒,一顿饭就解决了。在这个现实的时代,乔峰始终相信利益是造成各种问题的最终原因,以多数人来看什么都没有金钱来的更直接,利益面前没有性别男女、年龄大小、职位高低之分,在金钱面前任何人都难免庸俗。
  2008年经济危机遍及青岛的每一个角落,如何在这个严寒中生存下来成为了每个企业必学的课程,要么收紧钱袋子,要么就直接就关门歇业。可任何事情都不是绝对的,众诚实业就像一匹野马一样脱颖而出,砸出3000万专门做软件管理系统,3000万的订单对于凄惨暗淡的软件业来说无无疑是一朵奇葩,速寻软件,DAJ,信高三家软件公司因此展开了激烈的竞争。从个人到集体,从内部到外部都无处不在碰撞火花,是在职场中得到锻炼和提升,还是在狂傲中走向死亡;现实与理想,忠诚与背叛,仁慈与陷阱,朋友与敌人,无时无刻都在相互转换,怎样才可以笑到最后?又如何才能笑傲商场?。
  
  第一章回忆
  第一周周一上午8:39
  销售女神,21世纪的销售行业的神,大街小巷的谈论着这个女人,销售这个圈不大,要不是传统销售,要么是直销,要么就是非传统的销售(直销);再挖的深一点还有戴着资本运作的帽子搞直销、传销。但是如果要是对社会有益的真产品,无论是哪种销售方式总会有人接受。可是当你披着虚假的外衣去骗人的话就会让人恶心了。不良的销售方式会渗透到每一个行业,电子、服装、保健品、家居、房产等,总会有人为这一切买单,但到底是谁来买单呢?只有参与人才能知道。
  是什么事滋生了这样的事和人呢?说白点就是关系学,销售中的关系开拓方式分三种,一个是从下往上开发关系,慢慢的你会发现,关系开发的越多,就越找不到方向,因为关系越靠上就越不稳。如果你是这种方式销售的话就不要跟女神去比了,那样你就会把她当作神一样崇拜,却像鬼一样潦倒;另外一种是从上往下开发关系,你会发现当你开发好一个关系后,你就会有无数个关系,所以不用费太多力气就会获得成功,可是前提是你得有关系。如果以这种方式获得成功,然后再放在一个平台宣传的话,那么这种成功就会被盲目放大,可以肯定的是它会把你带上企图,因为你必须用美色、利益或者其它具有诱惑的东西去交换。原因很简单,因为社会很现实。最后一种就是从亲戚朋友开始拉关系,只要是能挨的上边的一个也不放过,到最后你会发现你跟身边的每个人都有金钱来往,却没有亲戚朋友可作,可以说是损失惨重。
  所以劝告现在跑在销售职场中的同行们,认真思考我们眼睛看到的一切,作我们该作的事情,这样我们会舒服些。
  在青岛市软件园15层的一间大办公室里面乔峰快进看着被冠为“21世纪销售女神徐丹凤”的讲座视频,不知道是那个地方刺激了他,“嗤”的一声笑了出来,显然这是轻视的笑,因为这种笑声只有电脑死机的时候才会出现。看到台下掌声雷动,众多观众想要上前拥抱她,乔峰的讥笑凝固了,牙齿咬着嘴唇,双目收紧,狠狠地摔了一下鼠标,顺势关掉了视频,似乎多停留一会都会让他异常愤怒,无法自控。
  乔峰清楚眼前这个年轻女人的成功,对于一个在销售圈摸爬滚打八年才混到现在这个位置的自己来说是一个讽刺,天大的讽刺,而这种讽刺却到处都是;台下的那些男男女女,老老少少却都信奉着这些拉人入伙、拥抱、眼泪、做梦、成功等这些务虚、狂傲、势力、拜金的价值观,这些在乔峰看来是一个时代的悲哀。这些像打了鸡血的人们何时才能停下来,或许只有时代才能给我们结果;这种事情没有绝对的公平和合理,也许有一些事情想不通才是最真实的,他的思维开始被这个女人搞的异常混乱,这种混乱让他心神不宁,他的愤怒和不安让他想起了另外一个女人,乔峰陷入到自己刚出道时往事的一段沉思之中。
  七年前一个周五的早上,乔峰与吴秋玲9点准时到了长城机械公司,他首先给财务部的王经理去了电话确认今天的拜访事情。
  “你好,王经理吗?我们是信高软件的乔峰,昨天跟您约好的产品讲解与演示,我们到公司前台了,请问您现在方便吗?”
  对方沉默了一下说:“不好意思,我刚收到通知,一会有一个紧急会议,要不我们下次再约个时间吧”。此时电话那头安静的出奇
  “下次?”,已经做过一年业务的乔峰被惊了一下,这种形式的推辞倒是经常出现,可是像这咱形式的产品推介会议被推迟倒是头一次。他脑子迅速的旋转着:“这是什么原因?有意的搪塞我们?如果就这样回去,肯定是无功而返,而且就不知道下次见面是何时了,或许这个销售机会就没有了;乔峰甚至想到给其它部门的领导人打电话,可瞬间又被自己否决了,越过最先联系并且起关键作用的王经理明显不太礼貌,或许会起到反作用,那我该怎么办?”,这是旁边的吴秋玲从乔峰的语气和表情中看出来了一些端倪,凑到乔峰的耳边说了一个字“等”。
  乔峰领会到吴秋玲的意思,立马调整了一下语气说:“王经理,一直想拜访您,跟您学习学习,今天机会来了,而且昨天您也同意了,所以我们就不能轻易放弃了;再说既然是紧急会议,我想时间一定不会太长,我还是在下面等你吧,等您开完了会通知我一下就行了”……就这样在乔峰和吴秋玲在下面一直等着,同时两人小声的议论着这个会议的真实性。
  吴经理说:“无论是真是假、是在试探我们,还是在搪塞我们,等是对的,以不变应万变吧”正当他们聊着的时候,打门外又进来一人,看样子是公司里面的人,别人都跟他打招呼,吴经理也礼貌的冲着他笑了笑。
  就这样过了大概有半个小时,前台接到电话并把他们带到了王经理的办公室。当对方表明身份后,乔峰拿出了自已的名片递给王经理“王经理,这是我名片,您叫我小乔就行了,一直是我跟您联系,以往都是在电话里联系,今天总算遇到真人了,多多指教”
  “是啊,我们都一样,互相指教吧”王经理态度非常的客气。
  “我来介绍一下,这位是我们公司技术部经理吴经理”
  “王经理您好,很高兴认识您,看样子我们年纪应该差不多,可你要比我成功多了,呵呵,希望今天我们交流愉快”
  “谢谢,做软件的女大经理,真是巾帼不让须眉,不但漂亮而且是个才女,看来您是今天的主角啊”王经理这恭维的本领不可小看。
  “呵呵,王经理过奖了”……吴经理非常自然的说,与王经理的见面显得自然而又亲切。
  按原计划是9点半的会议,因为客户开会的原因,把它推迟到了10点半,随着时间的接近,会议室里面陆续的来了一些领导,有仓库的李经理,生产的刘经理,商务的唐经理,还有一些网络管理员等,乔峰与吴经理也依次的与他们作了认识,可是乔峰发现在此次会议桌的首排中间位置始终没有人出现,他想这可能是总经理的位置。想到此时突然灵机一动,为何不请总经理一起来参加讨论,他又看了看在座的其它人,有一些显然很不耐烦,能看的出来软件公司已经来了很多,都听烦了,那此情此景更有请总经理的必要性。一是给其它立场人员震慑作用;二是取宠;第三有可能会当即拍板;说办就办,乔峰心里拿定了主意。
  看着时间还有五分钟,乔峰借上厕所的名义走出了会议室,他用双眼扫了一下四周,看着走廊的尽头写着总经理的牌子。他加快了步伐,走到总经理门口停了下来,正了正衣冠,看了看自已的鞋裤等细节,感觉没有问题,敲了两下门。
  “请进”
  乔峰轻轻的推开门,径直的走到了田总的办公桌前方,从名片盒里拿出自已的名片,弯腰递给了田总并微笑着说:“田总您好,冒昧的打扰您,还请您多原谅,我是青岛信高软件的销售代表乔峰,这次我们约了咱们公司财务、采购、生产等部门的领导讨论企业管理软件的事情,我想这件事您肯定知道是吧?”
  田辉也是作业务出身的,对于眼前这个小伙子贸然的来到自己的办公室并没有反感。他上下打量了乔峰一翻后小声的说:“是的,已经交给他们去做了,怎么?有什么困难吗?”
  根据田辉的第一印象以及刚才几个关心的询问,乔峰对他的作事风格有了一个初步的判断。乔峰想表达的内容以及说话的方式也随机形成:“哦,您多虑了田总,没有困难,只不过看您今天正好在公司,想请您参加这个会议”。
  “哦,不用了,这已经交给他们了,我这还有一些事,抽不出时间”田总毫不犹豫的说。
  乔峰暗自给自己打气,心想一定要说服他
  “田总,我想咱们企业发展到这么大是相当的不容易,它是你这么多年在商海里面摸爬滚打一步一步发展起来的,软件运用是否合理关系到公司的管理还有以后公司的发展,在公司里面您最有发言权,而且时间不会太长,从前期介绍到问题交流一个小时就差不多了”
  眼前这个小伙子的一番说辞倒是让他没有拒绝的理由,田总沉默了一会说:“好,我去听一下”
  此时的乔峰很庆幸自己的坚持!
  当田总坐到位置上的时候,现场出现了短时间的嘈杂。乔峰看到下面其它人的坐姿、表情等都变化很大,确信该起的效果都已经起到了,就发了言。
  “我代表我们青岛信高软件公司谢谢田总及各位领导我给们公司的这个机会。我们公司是2000年成立,总部在青岛,主要是从事于企业信息化建设,财务管理、仓库管理、ERP、办公OA等等,在过去10年的时间里,我们的产品遍布了青岛的很多角落,也得到了广大客户的高度认可,我们的成功案例有20000余家,并且客户投诉率不足1/1000,而且连续4年是本地区同行业的佼佼者,年营业额都突破2000万,这些数据足以说明我们公司的实力。”
  “乔经理,我打断一下”一个声音从后面传来,乔峰看了一下是坐在后面的一个管理员。
  “哦,请讲”,乔峰礼貌的回应。
  “其实您应该清楚,这些数据对我们公司来说所起的效果并不大,因为我们这个行业是专业度比较集中的行业,不同于一般行业,所以我们这个软件选择不是数据说了算”
  因为这个管理员犀利的发言几乎推翻了乔峰刚才说的一切,一下子现场的气氛突然冷到了极点,又因为坐在后排的原因,每个人都回头看了他一眼,包括田总在内。乔峰心里明白,因为有田总在场,这已经是很客气的了。
  旁边的吴经理似乎有些坐不住了,直视着乔峰,期待着他往下的表现。
  “能问一下怎么称呼您吗?”
  “我姓王,是仓库的管理员”对方直接回答,脸上没有表情。
  “是的,您的提问非常的准确、非常的专业,可见您对软件非常的了解,其实这个问题也是我们非常关心的,这也是我下面要讲的问题。”乔峰的发言完全被打乱了,幸亏在来之前做足了功课,准备了几种开场白,正好有了用场。
  仓库的王管理员听到这里点了点头没有作声,吴秋玲冲乔峰满意的笑了笑。
  乔峰接着礼貌的说:“其实我们来之前非常清楚,贵公司已经跟很多软件公司做过交流,当然也做了很详细的市场调查。可想而知你们对软件的要求是非常的精准。而且我也非常清楚我们的竞争对手非常强大,但是我们有足够的信心。
  首先,我们在青岛有十余家箱包公司成功案例作为基础,这些案例的详细信息我将会给您们每人一份;其次我们的研发中心在青岛,我们能够灵活稳定的保证我们的服务,同时会在第一时间里来为我们企业服务,这些都是任何一家企业所没有的优势。我们的产品,服务,案例客户都是稳定成熟的,同时也是实实在在存在的,我们公司有足够的能力而且会出色的完成这项任务。我并不是王婆卖瓜自卖自夸,我想在坐的领导一定会问我为什么有这么大的决心?我问一个问题大家就会知道答案,作为公司来说是选一个适合自已的软件呢?还是先一个名气上的软件?我想大家的答案是一样的,选一款适合自已的软件,就像穿鞋一样。多大的脚穿多大的鞋,不可能削足适履,那样的话只能自己难受,谢谢。”
  在短短的十分钟的叙述报告中迎来了客户的掌声,吴经理也侧目过来冲着乔峰笑了笑,乔峰看了看周围的听众,尤其是看了一下田总脸上的表情,他脸上并无任何异样,当他的眼神与乔峰交汇在一起的瞬间,乔峰似乎从田总的眼睛里读到了什么,是赞赏?是疑惑?时间太紧乔峰没有时间去细想,不过从刚才听众的表现看得出这肯定不是反对。
  乔峰缓了缓语气说:“在我刚才的讲解过程中我讲到了我们公司成长的历史,公司技术实力,我们的优势以及我们的成功案例,我希望我的讲解会得到田总和各们领导的认可,为了能让各位领导更了解我们公司,我们的产品,下面由我们的吴经理与大家做一下技术方面的交流,也希望各位把您们目前最棘手的问题拿出来,我们定会让您满意的,谢谢!”。
  台下的人们都礼节性的鼓了几下掌
  吴经理早已做好了充分的准备,显然没有被稀稀拉拉的掌声影响,正当她快要走上台的时候,对面坐着的田总突然起身说:“不好意思,我还有些事,要先离开”田总这个突然的动作给乔峰沉重的一击,久经杀场的吴经理也愣在了那里,乔峰脑子迅速的反应着,“什么原因?对我们不感兴趣?对我刚才的表现不满意?还是真有事?”
  容不得乔峰有太多的想法,乔峰径直的走到田总的身边说:“田总您这是?”
  乔峰话还没有说完就被田总用话挡了回来“我还有一些工作上的事情没有处理完,要回去处理一下”
  “田总,您对工作的这份态度实在值得我们学习,我担心是不是我刚才说的不好,让您不满意?”乔峰迫不及待的说
  “哦,不是,你讲得挺好的,我今天确实时间太紧了,至于这个软件功能,报价啊等详细的事情由王经理主要负责,各个部门协同作好”田总说完环顾了一下国周。
  王经理知道田总是在要一个答复,率先站起来说:“我们一定会选好这个软件,请田总放心”其它几个坐在一排的经理也这样附和着。
  听到这里乔峰稍微松了一口气,但是紧张的神经一直绷得很紧,“谢谢田总对我们的认可,刚才借了您二十分钟的时间已经受宠若惊了,田总您放心虽然技术交流您没有参与我们也会将这次交流的各细节作成文件给您过目”乔峰不失时机的给下次与田总的见面埋下伏笔。
  田总分别和乔峰和吴经理握手后离开了办公室。
  惊魂未定的乔峰回忆着刚才发生的一幕,回忆着每一个细节,如果说乔峰在最后与田总的谈话是想在其它领导面前表现出田总与乔峰统一战线,给其它人以威慑的话,他的目的达到了,可在田总离开以后他将该怎样呢?“王经理”三个字应处乔峰的大脑,如果说前期乔峰的拜访不能完全确定主要负责人是谁的话,那么此时他完全确定了此事的负责人就是王经理。
  乔峰转身冲着王经理各其它人笑了笑说“那我们开始吧”乔峰又对着吴经理笑了笑,似在暗示吴经理要把重点放在王经理身上。此时的吴经理早已站在了讲台上,而且在接下来讲解的过程中,她的眼神与王经理有更多的交流,乔峰明白他的担忧是多余的,吴经理是软件业的老江湖了,自已似乎有些卖弄,想到这里他反而有些脸红。
  很快吴经理进入了角色“在回答各位的问题之前,我想先说几句额外的话,首先我是一个软件工作人员,我非常热爱我的工作,同时我也非常热爱我所服务过的每一家公司,因为每一个软件的成功里面孕育我们每个人很多的心血,它就像我们的孩子一样要去关爱它,呵护他,这样他才会更好的为我们的企业服务;也正是因为有了这份爱所以我才必须对大家坦白,我要对我的每一位客户负责”
  吴秋玲入木三分的引言让现场的气氛瞬间静了下来,乔峰一时也不知道吴经理葫芦里卖得什么药;
  吴经理接着说“我打个比方,软件就像是个医生,就是来为我们企业诊脉看病的,有些问题会手到病除,但有些问题需要长时间的沟通和配合才能解决的,我要说明的意思是在生产企业里面软作不能解决所有的问题,因为有好多问题的我们当今世界管理界都无法解决的问题,这些都是真实存在的,但当我们面对这些问题时我们就要互相沟通协调变通来实现,也希望我们在下面的沟通中互无保留”
  现场响起了热烈的掌声,可是只有乔峰呆呆的站在那里,乔峰心里清楚,作为一名销售如果想销售成功首先是要获得客户的赞成,销售的是产品,但是自私一点说销售的是人,很多情况客户首先选择的是销售产品的负责人;从刚才客户的表现看,刚才吴经理的几句话已经起到了预想的效果。
  “这是什么沟通方式?这里面用了什么沟通技巧?难道这就是书上说的沟通最高境界吗?”无数的问号在乔峰脑子里排队,现场的情况没有给乔峰太多的时间多想,他只有紧跟着吴经理的思路,不过乔峰确实为之一惊,在公司一直听说吴经理的传奇神话可一直未见到,今天果然见识了,吴经理的这些话不仅为以后双方之间和客户各部门之间的沟通埋种下伏笔,同时也封住了客户在产品功能上过高的要求,可以说是一箭双雕。
  一个小时过去了,吴经理迅速、准确而又灵巧的回答了在座的每一位提出的问题,同时又完美的表达了自己的产品,可以说在上午的交流达到了他们预想的效果。乔峰心里正在暗喜,只听吴经理说:“没想到时间总是这样不给面子,过得太快了,到中午了,那我们就不耽误大家时间了……”
  各位领导相继的站了起来,当看到这突然的一幕出现的时候,乔峰难掩心中的失落,因为他清楚的记着沟通当中重要的一环就是反馈,它可以说是对沟通效果的确认,这也是来确定下一步如何去作的基础。可令他没有想到的是吴经理却轻易的结束了这次讨论,它意味着没有做好一次完整的沟通,乔峰深深的出了一口气,面带笑容的送大家离开,最后乔峰,吴经理与王经理互相握手道别,同时承诺一定会在第一时间将需求,报价等资料整理好。
  因为吴经理下午还有事,所以他们准备回公司去吃工作餐,在回去的车上乔峰难掩心中的高兴,没想到今天上午没有出现冷场、刁难等商务上禁忌的问题,这场交流似乎异常的顺利。乔峰禁不住的问:“吴经理您上午最开始的介绍真是太精彩了,好像一下子就把他们说服了,不知道你用了什么方法?你可要好好教教我”。
  吴经理看了看乔峰,若有所思的说:“是真诚,是责任,这些都是我们平时所说的沟通本质,这是打动客户,取得信任最好的方式,只不过我们要学会运用沟通技巧来修饰一下,让他不仅实用而且还好听。”
  “可是……”乔峰只说了这两个字就停了下来。
  吴秋玲知道乔峰有话要说反问道“可是什么?不要跟我打哑迷”
  乔峰鼓起勇气说:“在最后的时候我们是不是要对我们的沟通进行反馈一下,这也是我们经常培训的”
  吴经理呵呵的笑了起来说:“你说的很有道理,对于沟通来说我们不但要真诚,负责,而且也要有步骤的进行,从这个角度来讲我们今天是需要进行反馈一下。可是沟通有它的灵活性,我们要因时、因地、因况的进行沟通,既要知道开始,也要知道适可而止。就拿刚才的事情为例吧,我们已经进行了两个小时的沟通,那他们都提出了很多问题,这本身就是反馈;其二,在对我们的客户不了解并且又是多人沟通的情况下,任何一个人的不当言论都会成倍放大,就像我们的古话“好事不出门,坏事传千里”,势必会影响到其它人的认知。其三,假设王经理支持我们,而其它领导现在真正的支持哪一方并不清楚,任何一个人的公然反对都会给王经理带来阻力,我们要站在他的角度上去考虑问题,更何况我们还不知道他现在倒底支持哪一方;我们并不是不进行反馈,但是我们要学会充分的运用沟通的灵活性,你不防今天下午逐个去个电话,没有问题的我们乘胜追击,有问题的我们逐个击破,你看这个方式行吗?吴经理用充满期待的眼神看着乔峰。
  听了吴经理的分析,刚才还有一些勇气问问题的乔峰现在就像是个霜打的茄子一样,没了最后的底气。不仅仅是因为吴经理精辟的分析,还因为乔峰对没有真正分析了解客户而自责。
  吴秋玲看出了乔峰有些自责说:“乔峰,不要太自责,任何事情没有完美的,太完美的东西往往是不真实的,我们今天的综合表现还是不错的,我们还有机会,不过我们要分一分工了?吴秋玲又给乔峰注入了成功的信心,乔峰没有说话,睁大了眼睛看着吴秋玲。
  “首先你下午要给每一位领导去一次电话,看一看今天的沟通效果;同时我还在想我们有必要把王经理约出来,聊一聊了,具体其它人是否要约出来可以听取王经理的意见,然后技术方案及会议总结由我来作,你看怎样?”
  “哦,没问题”乔峰痛快的回答!
  吴秋玲又补充说:“还有,我建议你明天找时间以速寻软件的名义从侧面来了解一下客户目前的状态,再作分析”这样的情报工作对乔峰来说倒是经常作,知已知彼百战不殆,乔峰没有任何迟疑的就答应了
  “那吴经理,您认为我们拿下长城机械的机率大吗?”乔峰迫不及待的问。
  吴秋玲看了看车外,然后回过头来对乔峰说:“能否战胜对手我不敢妄下结论,如果说我们来的有些迟对我们很不利的话,那你今天早上请田总来参加会议实在是点睛之笔,而且上午我们的工作都很顺利,这为我们开了一个好头。接下来的工作我们要按部就班,尽量少犯错误,有些时候对于强大的竞争对手而言,少犯错误就是我们胜利的机会,在必要的时候我们抓住对手的弱点给于致命的一击,这种情况下,我们的胜算是很大的”
  吴秋玲可能没有想到她刚才说的这些话对乔峰以后的职业生涯帮助非常大。
  吴秋玲又转过头看向了车外,她心里清楚这次的胜负没有她说的这么容易,因为竞争对手的强大在于“我们对他们一无所知”,但是他更清楚对于销售人员来说信心是多么的重要,或许这些就是领导艺术吧。
  听了吴经理的话乔峰突然感到神清气爽,深深的“嗯”了一声,然后眼睛也看去了吴经理看的方向。
  第二天,乔峰一早就精神焕发的来到了吴经理的办公室”吴经理客户那边我已经约好了,今天晚上太其洒店,王经理、李经理、刘经理来参加,唐理有事过不来”
  吴秋玲小声说:“唐经理不来就对了”这些好像在她的意料之中
  乔峰好奇的问:“您早知道了?”
  “哦不,我是猜的”
  听到这里乔峰更不知道自己下一步要说什么,疑惑的表情似乎要让吴经理一直说下去。
  吴经理问:“您还记得我们见唐经理第一面时的情形吗?”
  乔峰毫不犹豫的说“记得呀,留着分头,穿着西装,耐克旅游鞋,走起路来比较快”
  “从他的穿戴、肢体语言来看,高经理是个生活、工作上比较随意的人,容易接触,他对你印象的好坏一瞬间就能表现出来”
  乔峰禁不住的问“那他对我们的印象怎么样呢?”
  “从一开始就很一般,具体原因还不清楚,不过你要是想跟他搞好关系,真诚一些就应该可以,最好是异性去跟他接触”
  “为什么呀?”乔峰一脸的不惑
  “他从头到尾一个问题都没有问过,这不能说明问题吗?”吴秋玲清楚的记着问问题的人和数量
  “可为什么要让异性去跟他接触呢”
  “同性相斥,异性相吸,从他眼眼里可以看出来他比较好这一口”
  乔峰似乎恍然大悟的说:“幸亏这次他不主事,而且在软件这块他们销售部不会起太大作用,要不我们就被动了,那王经理呢?”
  “王经理,穿着正式,办公室收拾整齐,桌面整齐化一,没有任何杂物,而且手戴圆形的戒指,如果猜不错的话,他做事缜密、有计划、重细节、思想保守、注重感情,这也是为什么我们现在还有机会的原因”
  “这个怎么讲”乔峰接着问。
  “你想想,我们进入的很晚,可在这么短的时间里有这么大的进展,为什么?因为其它客户没有做到王经理心里去,而我们在这方面让他看到了希望,才有了这样的机会,所以接下来我们更要真诚的做好每一个细节”
  乔峰稍奉承了一下吴秋玲说:“这就是心理学吧,你太厉害了,我才发现跟你的差距实在是没边了,如果我有您这本事的话该多好啊,那你给我看看吧”
  “呵呵,你还真会顺着杆子往上爬啊,看相这个东西不适合身边的人,再说也不好说,如果你想学的话,就要加强这方面学习了,其它方面还有进展吗?”吴秋玲扯开了话题.
  乔峰才从刚才的对话中反应过来说:“还有,客户那边的情况我稍微了解了一下,他们对我们的看法还是比较保守的,并没有表态,说要综合的对比一下。我让小王以速寻身份试了一下王经理的态度,现在不与理彩,并说已经选好了软件”
  吴经理笑了笑说:“选好了软件?还要与我们一起吃饭,显然是他的推托之词”乔峰应声道:“是,我想具体的情况今天晚上就应该知道了吧?”
  “但愿吧”吴经理慢慢的说。两人聊了一会后,吴经理拿出了一分资料递给了乔峰,乔峰接过资料看了一下,禁不住的说:“吴经理,这足足有100多页,每个问题都作了详细的回答,我们自已从来没有作过这么详细的方案,这肯定是您昨天晚上加班作的吧?”乔峰惊讶的看着吴经理已经熬的发红的双眼,此时的乔峰心里面不只是敬佩,更多了一份感动。
  听了乔峰的话,吴经理若有所思的点了点头,轻声的问:“您们销售部怎么会没有做过这么详细的方案呢?那么你们认为它是什么?你们对它还有没有其它的看法?”吴秋玲又一连串的问了几个问题
  有些突然,乔峰一时有些狼狈,吞吞突突的说:“这是您辛辛苦苦作出来的产品实施方案啊”
  吴经理反问道:“还有吗?有没有想过我为什么要问你这样的题?为什么不能把我们对销售的格局扩大一些呢?你再想想”乔峰彻底的懵了,张了张嘴,半天没有说出话来,又顺势的摇了摇头,两眼再也不敢直视着对面的吴经理。
  吴经理对乔峰虽然不是直接领导,但是这几天的接触,吴经理的专业、和对销售的认识显然要比乔峰高一大节,这种差距很容易让乔峰产生敬畏感。
  吴经理站了起来,摘下了自己的眼镜,揉了揉眼睛说:“看来有一些问题你们要纠正一下了,我们这两天一直在讨论沟通的话题,沟通是什么?沟通就是信息的相互传递,这个报价表是什么?它也是沟通,因为他传递的是价格信息;依此类推,商务礼仪传达友好信息,是沟通、名片是沟通、公司资料是沟通、报价是沟通,喝酒是沟通、甚至在客户公司吐一口痰也是沟通……;我们公司天天在讲重沟通、重专业,可当我们都掌握了丰富的专业知识的时候,却为什么我们有时还是做不好沟通呢?关键点就在这意识方面,那么现在你明白这份报价的意义了吗?”,
  过了有几秒钟,乔峰重重的点了点头说:“明白了”,乔峰没有多说,因为他知道吴经理还有一些话没有说,他感觉吴经理越来越高深莫测了,同时他也清楚有很多疑问他还要再回去好好想一想再说……
  在晚上的聚会中每个人都没有第一次见面时那样拘禁了,因为有吴经理的参与各位男士都互相表现了起来。
  几圈下来大家都有些微醉,吴经理的脸也有些微红,更加了一些女人的韵味。
  “王经理,我先敬您一杯,这几天给您们添麻烦了,同时谢谢领导给了我们这次参与的机会”乔峰也不放过任何表现自己的机会
  “乔峰,别客气,不麻烦,你表现挺好的,可以说是青年才俊啊,当然你吴经理的讲解真是非常的精彩”
  吴秋玲借坡下驴举起酒杯说:“听您这么说,那我也得敬您一杯了,谢谢您这么抬举”
  觥筹交错中每个人都放开了许多,吴经理举起手中的酒说:“各位领导今天我们喝得尽兴,我敬大家一杯,等喝完以后我有一事想请教”
  “好”大家附和着都把酒喝了
  “从一开始你们问问题的时候就能感觉到你们已经很专业了,从您们问问题的角度我敢肯定的说您们对DAJ软件和速寻软件也很了解,我倒是想多问一句,您们认为这两个软件哪个还不错?”
  李经理接过话来说:“软件这方面还是王经理比较专业,我们都没有这方面的细胞”
  王经理稍微笑了笑说:“难得吴经理这么爽快,我个人倒是觉得速寻的不错,毕竟是全国品牌,有些实力”
  李经理,王两位经理也附和点头
  吴秋玲确认得到了自己想要的答案,但这并未结束,她必须通过这次短暂的接触来奠定信高在他们心中的位置,所以还得喝酒。
  “看来各位领导确实没有把我们当作外人,为了各位领导的坦白我们一起喝一杯”
  吴经理放下酒杯接着说:“您们果然是有眼光,速寻确实要比DAJ的实用,在很多方面有略高一筹,但是速寻的经销商服务起来不是很及时。我举个例子,就像我们今天喝的这青岛啤酒一样,我们一天24小时想什么时候喝就什么时候喝,想怎样喝就怎样喝,假如有一天我们在重庆出差,你找青岛啤酒就达不到这样的效果,如果有个质量问题你投诉都比青岛要慢一拍,所以在重庆还是喝老山城的多”
  “哈哈哈”众人都因为吴秋玲生动、恰当的比喻笑了起来
  王经理笑着说:“吴经理高明,你们软件是青岛当地的,就像是这青岛啤酒,速寻就好比那重庆的老山城对吧?”……
  “王经理还是您厉害,什么都逃不过您的眼睛”吴秋玲并没有在软件这个事上纠缠,因为他确定各位都了解了她说的意思。
  王经理举起酒杯说:“来,在座的各位,我们因为软件而相识,这就是个缘分,让我们为了这个缘分共同干一杯……
  这次聚会一直到十一点才结束,在回去的车上吴经理,乔峰两个人聊了起来
  乔峰用很期待的眼光看着吴秋玲说:“吴经理,现在情势明朗一些了吧?”
  吴经理习惯性的笑了笑说:“好多了,最起码我们知道了我们最大的劲敌是速寻的刘海峰”
  乔峰惊讶的反问道:“刘海峰?您是怎么知道的?那DAJ的唐伟呢?”
  吴秋玲看到乔峰的问题像连珠炮一样一个接一个,就知道他并不明白自己的意思,提醒说:“你还记得我问王经理速寻和DAJ哪个好的问题吗?”
  “记得”
  可能是酒劲未消,吴经理似乎又严肃了起来说:“其实沟通除了我平时给你说的以外,还有一点,那就是细节,沟通存在于细节之中。王经理提出速寻比DAJ的好,这就说明既使我们没有机会,也不会是DAJ,所以我们的对手是速寻。如果我们打败了速寻,肯定就是我们赢了”
  听到这里,乔峰狠狠的拍了一下脑袋说:“我真笨,这么说我们跟速寻各有百分之五十的成功机率”
  吴秋玲被乔峰天真的回答逗的笑了起来:“难道熊阔海没有给你们分析过刘海峰这个人吗?”
  “没有,那我回去问问我们经理”
  “问他?”吴秋玲说出这句话就再没有继续说下去
  乔峰隐约的能够猜出其中的意思。因为市场与技术的碰撞是最多的,显然各有微辞。
  吴秋玲接着说:“刘海峰,18年软件市场销售经验,比你年龄小不几岁,而且处事老道,人脉极广,就这些足够我们谨慎小心的。还有你不要小看DAJ的唐伟,黑白通吃,混水摸鱼的事他比谁都在行,这次我估计他也不会袖手旁观。唱戏的,不会唱戏的,看戏的,捣乱的都在一个台子上,即使不是主角,也能露个脸,所以不能轻视任何人”
  乔峰觉得吴秋玲说的非常有道理:“看来真是我想的简单了,那我们接下来该怎么做呢?”乔峰迫不及的想得到答案
  吴经理想了想说:“明天我们把方案送过去,在沟通过程中一定要抓住速寻财务上的复杂性和服务上的不便,着重突出我们这方面的优点。DAJ暂且不管静观其变!”
  ……
  
  第二章:彻底整顿
  第一周周一上午9:30
  当当当、、、一阵敲门声打断了乔峰的思绪,把他从过去的忆境拉回现实,冷不丁的声音还真把乔峰吓了一跳,现在已经身处速寻软件的乔峰揉了揉太阳穴,竖起了身子说:“请进”
  赵敏走了进来,边递文件边说:“乔总,人事部姜经理说总部那边刚刚下了一份关于销售人员招聘方面的文件,说让您签个字”
  赵敏是销售一部的部门经理,皮肤白皙,五官出众,身材高挑、性感,原来是银行的前台销售,行、走、站、坐都能显示出较高的职业素养,尤其是一身职业装更显示了女人的成熟魅力,三年前被乔峰看中带进公司的。
  乔峰迅速的看了一遍文件,皱着眉头说:“他还说了一些什么,再想想”
  “没有其它的了,这是全部”赵敏回答的很自信,作为一名销售人员,最短的时间里筛选出最准确的信息然后再用最简洁的语言表述出来是最基本的销售沟通能力,这也是乔峰多年来的做事风格,赵敏早已习惯了这些。
  “刘总那边什么意见?”
  刘海峰是青岛分公司总经理,任何总部下达的文件都是要先经过他
  “赵总说他不参与意见,让你看着处理”
  乔峰继续说:“想必这个文件你已经看了,你有什么看法,说一下吧”乔峰已经有了自己的想法,但是他想更清楚的知道手下人的声音
  “如果按这个文件执行的话,我们压力很大,总部可以加强我们的业绩考核,但是不能限制我们招人的自由,通过业绩来界定销售人数的话这是恶性循环。”
  “嗯,你说的非常好,这种小儿科的手段还想瞒天过海真是幼稚”乔峰显的有些生气,声调有些扭曲,文件的一角已经被捏出了褶皱
  “瞒天过海?”赵敏愣在那里,两眼直直的看着乔峰,似乎被这突如其来的言语搞得摸不着头脑了。
  乔峰本来不想解释什么,但是当他看到赵敏一副求知如渴的样子,禁不住的说:“我们服务过很多大型的生产企业,现在是用工荒,人事部门很难找到人,生产部门无休止的招聘计划打乱了人事部门的节奏,所以他们就想出一个办法,通过人均产值来控制人员的招聘,这样人事部门招人的压力就完全转嫁到用工部门。如果用在生产型的公司还可以理解,但我们是销售型公司,销售人员流动性大是最基本特征,所以照搬过来根本水士不服,所以我说他们幼稚。”
  赵敏似乎也听明白了:“这么说他们是为了转嫁招人的压力,或者是推卸责任才这样做的。也就是说如果我们签了这文件,招聘不力这个帽子永远带不到他们头上了,分公司业绩不好就跟他们人事这块半毛钱关系没有了”
  乔峰点了点头说:“就是这个意思”
  “那他们推的真够清的,让我们天天跑一线的成了冤大头,这也太不地道了”赵敏是一线的领导,最熟悉一线的工作,听乔峰这么一分析后有些气愤。
  乔峰看到赵敏的脸色变了,觉得自己这么抨击公司其它部门影响不好,又改口说:“或许他们也有自己的苦衷吧”
  赵敏又问道:“那您看我们应该怎么处理?”
  乔峰想了一下说:“我想先放一放,如果李总问起来,你就说:“我很重视这件事,要好好的考虑一下”。
  虽然赵敏是乔峰的心腹,但是他自己所有的担心及顾虑是不能全告诉赵敏的,所以乔峰没有继续往下说。
  乔峰看着赵敏靓丽背影从视线里消失,才慢慢的回过神来,他隐约的感觉到这件事情会有蹊跷,但是说不上来其它的。他准备找人打听一下。
  
  第一周周二上午10:00
  “老幕,说话方便吗?乔峰又看了一遍总部下达的文件,思量了一会,拨通了济南大区销售总监慕容白的电话
  “乔总的电话,就是天大的事也得放一放,不过我神机妙算,就知道你会给我电话,是不是因为总部下达招聘文件的事?”慕容白说话很直接,怎么想怎么说,他与乔峰的关系很密切,都是北京总部副总经理刘海峰当年在青岛带出来的兵,算是一个战壕的兄弟。
  “我今天刚看到的通知就立马给你打电话,是不是总部人事部有人员变化?否则不会有这么二的决定,你跟总部那边走得近些,有没有得到这方面的消息”乔峰自然也放的很开。
  “说到底就是你聪明,比较了解我,确实像你说的一样,公司从海恩高层新空降了一个总监。前几天我去北京办事,到老爷子那转了一下才知道的”。慕容白是外向型销售人员,虽然有时做事分寸差一些,但是人际关系非常好,这也是他能把济南做的非常不错的原因。
  “怪不得最近我这右眼皮总是跳,看来又要出事了”
  “你着什么急啊,你业绩这么好,还担心限制你招人的问题啊”
  “我这边最近正准备整顿一下,肯定得整走几个。到时侯签了文件又招不来人,那不是自己挖坑往里跳吗,针对现在这个情况你打算怎么办?”
  乔峰没有问老爷子的状况,他知道慕容白肯定是又把他珍藏的顶级崂山绿茶给老爷子送去了,乔峰去老爷子家做过几次客,才勉强喝过,确实不错。
  “怎么办?我可听说了,东北大区、西北大区那边都签了,剩下的区域不多了。我想要不我们乖乖的签了;或者我们就像往常一样,你在前面挡着,我在后面支持,最后我倒数第二个投降,你倒数第一个”在以销售为主导的公司,业绩就是话语权,济南业绩也在上游,以往发生什么事总是这样解决。
  按慕容白的意思这份文件早就下达了,可自己为什么才看到,乔峰觉得有些蹊跷,忙问道:“不对啊,为什么我刚才才知道这个消息啊?
  “这还用想吗?公司上上下下都这道你老乔在公司有成绩,一个青岛能顶上华东的1/2,天不怕,地不怕,谁想去惹你啊,等其他地方全都同意了,你不还得乖乖就范,省不少事”慕容白说出了自己的想法
  “如果这样的话还真得动动脑子了,要不然不但业绩会下滑,而且还会受到总部的责罚”
  “是啊,竞争对手虎视眈眈,企业客户缩手缩脚,内部也有异常,看来是真的要动真格的了,金融危机可不是小事”
  “嗯,你说的对,业绩的事我自然会有动作。但是招聘这个事我们还得做回硬骨头,明知事情不合理还要去作,我们不能成为部门改革的牺牲品,您说呢?慕总”乔峰拿定主意不准备签这个方件,并像慕容白伸出了橄榄枝
  “先别我们,我们的,我们是好兄弟不假,可也得明算帐,你不能一边挖我的墙角,一边又拉拢我呀,天下哪有这样的道理”慕容白提高了嗓门
  乔峰知道慕容白在矫情,话里有话“挖你墙角?哪有那闲功夫啊”
  “济南有一个公司在青岛有一家分公司,最近准备上一套ERP,单子不大,也就二十万,我们这边关系一直不错,后来听说你们也做了接触,我一听就跟他们急了,自己的客户不知道要提前保护好啊,这样做非常容易上了双方的和气。业务员都让我骂哭了,三个月没开壶了,在不开就要走人了,你说这事弄得”慕容白这顿软磨硬泡的功夫可真是了得,既得把别人说舒服了,还得把自己说的很委屈,然后等你一松口,他就死咬住你不放。
  “好了,好了,推碾子,赶车轮,一码归一码,这事我得问问什么情况,如果跟你描述的完全一致的话,那单子还是你的”乔峰没有把话说死,他很清楚现在的状况,总部在济南也就意味着真正的决定权也在济南,搅混水的事他从来不干,有损公司利益不说,也伤及同事感情。但是如果青岛这边也确实做出了努力,他也不会放弃。
  慕容白不准备放弃的说:“要不下午我去青岛找你说说清楚,其实事情很简单”
  “下午不行,还有事”乔峰说的是实话,而且他确实也不想让慕容白这么急着就来,自己对这个单子还不是太了解容易吃亏
  慕容白试探着问:“下午不会要进行员工奖励吧?”
  “对啊”
  “你不会还留着老爷子那一套吧,下午先去发单页作拓展训练,然后回来作月度员工奖励”
  “全让你小子猜对了”
  “这都什么年代了,我这边早改了”
  乔峰笑了笑说:“我只在乎他是否有作用,不过经过证明效果还是不错的”
  “你业绩比我好,我说不过你,你先查查我们再沟通”
  “好”
  乔峰本来是想打听消息的,刚有点眉目,又出了一个20万的糊涂帐。真是“给自己找事”。不过既然事情找上门来了也不能躲,生活不就是这样吗,一件事情叠着另一件事情。
  
  第一周周一下午13:30
  销售公司的三大宝第一个就是传单,它有三个显著的特点,最古老,最直接,最受用。自从有了销售这个概念以后发传单就开始风靡起来,它最直接的面对客户,了解需求,探索市场等,即使你是再高贵的产品也脱离不了传单的宣传,传单直接或间接带来的效益又成了公司生存有利的保障。速寻软件每周都会安排下面的销售人员在税务局门口定时的发传单,因为来这里报税的都是公司的老板或会计,都是直接客户群体。
  公司给发传单起了一个比较官方的名字叫开发市场或者叫拓展训练,反正都一个样。29度在青岛来说这个温度已经是较高的了,虽然比不上中午时分的强度,但也足以让人难熬。如果你在太阳底下稍微一动运的话就会汗流浃背,眼睛被汗水沙的都快睁不开,手中单面的最后几张几乎都快粘到了手上,如果遇到自己认识的客户时总会弄得自己手忙脚乱,无论是怎么假装镇静还是会败下阵来。
  现伟对着对门口另一面的陈坤说:“带纸巾了吗”浸透全身的汗水让现伟很不舒服,带给地球温暖的太阳此时成了他最讨厌的对像
  陈坤走到现伟跟前把最后仅剩的两张分给了现伟一张说:“省着点啊,一会我也没有了”陈坤说完又把另一片放进了兜里
  现伟好奇的问:“你怎么不用啊”
  陈坤嘿嘿的笑着说:“我留着在公司门口用,一定要保证我英俊潇洒的形象回公司,到时候看到你们一个个灰头土脸的,就我一个人干净利落,也能给我平时总是不拿奖金找点面子回来”今天是公司规定要给当月销售前三名发奖金的日子,但是陈坤不在之列,也只能说说了。
  “拿奖不拿奖跟是不是干净利落没有关系啊”现伟一边用手擦汗,一边用几张湿透的单页扇风
  “老黄,你说我们有没有可能就是电脑里面的一个代码啊,每次都是你们几个拿奖,是不是就像程序一样是别人提前设计好的?”
  “看黑客帝国看多了吧?
  最近黑客帝国确实很火,成了这个城市里每天固定上下班人的谈资。
  “真的,我刚才突然这样想,再比如说我每周来发资料都会遇到刚才给我说话的会计,而且时间也差不多”刚才陈坤发单页的时候是有一个女的上前跟他说话,但聊的时间不长
  “你想女人想疯了吧?
  “别打岔,这跟女人没有关系,还有我每次发资料都比你发的少,拒绝我的比拒绝你的多的多,同样是发单子,可结果差这么多,这是不是也太有规律了”
  “千万别污辱我的专业性啊,你要是真这么想的话,我还真得跟你念叨念叨,老话说的好,一等人又想又作,二等人光想不做,三等人既不想又不做,你现在就是想的太多。你看我拿资料的姿势,资料在胸口的位置,还有每天说多少话,另外你再看看我每天不停的转动身体的劳动量,你就知道为什么了。像你那样拿着资料,死扣着个脸,站在那一动不动的连个笑模样都没有,你能发的多才怪”
  “你这么分析有点强词夺理啊”陈坤也只能这么说,实在找不出更好的反驳理由。
  “怎么是我强词夺理呢,那我问一下咱发传单的首个要素是什么?咱们乔总培训过的,说”
  “说过吗?”
  “必须的”
  陈坤挠了一下脑袋想了半天憋出俩个字:“需求”
  “屁,那是客户沟通要素,发传单的第一要素是“关注”,无论你用什么方式首先就是要引起客户对你的关注,客户大老远就先看到我传单在胸口里立着,到面前了我就跟他们笑,还不停的介绍,这就是为了引起他们的关注,我按规矩办,所以发的比你多,效果比你好。你还跟我谈什么代码呢,我看你确实是代码,而且是变了异的病毒代码”
  陈坤感觉自己有点理亏了,准备给自己找个坡下来说:“不带这么寒颤人的啊,反正一会回公司又该给你发奖金了,你准备请我吃大餐不?”
  “大餐?你真是无利不起早啊,我开导了你一番,把我的真传都教给你了,还我请你,请你吃屁”
  “太小气啦,这不像你的作风啊,老黄”
  “好,咱就大方一回,你今天要是比我发的多,我就请你”现伟知道要是不给陈坤个结果,他肯定缠着你不放
  “说话当真?”陈坤看来是认真了
  “必须的”
  “大餐我是吃定了”说完陈坤扭头向另一边走去
  如果真刀真枪的比起来的话还真难说谁赢谁输,这毕竟是一件事情重复的作,况且技术含量不是太高。
  现伟看到陈坤认了真,赶紧对着他的背影补充说“必须是有效发单量啊,是人就发那不算?”
  ……





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