作品介绍

冲突处理


作者:(美)戈登     整理日期:2021-12-19 01:16:31


  本书介绍了能够帮助您巧妙处理各类职场冲突的最基本技能。通过阅读本书,您将了解到冲突的本质、冲突的不同类型以及如何将破坏性冲突转化为建设性冲突,等等。另外,通过学习应对冲突的策略,您还可以成为一名出色的冲突化解人。





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冲突处理的作者是(美)戈登,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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