作品介绍

销售心理

作者：凌文辁编整理日期：2021-12-19 01:15:45

　　本书简要介绍了销售心理学的产生和发展。在立足现实的基础上，详细阐述了企业在营销活动中，应如何根据消费者的心理特点、需要和动机及行为规律，激起消费者的购买动机和购买行为，以及如何充分而有效地运用传播媒体和其他手段，树立企业形象和产品形象等。本书还讨论了顾客的个性心理特征、社会文化与社会群体对消费心理的影响，并对销售人员的心理素质及有效的销售过程进行了分析探讨，从而为正在寻求更有效销售途径的企业经营管理者打了新的视角。

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