作品介绍

机上茶酒文化与服务


作者:刘雪莹     整理日期:2021-11-21 15:14:41


  刘雪莹主编的《机上茶酒文化与服务(人民交通出版社十三五民航运输类空中乘务专业规划教材)》围绕乘务员的工作环境,融合国内与国外多家航空公司服务标准及服务流程,讲解了与客舱服务相关的茶酒水知识、操作服务方法,重视实际操作,紧密联系客舱服务特点。能够有针对性地扩大学生的知识面,同时增强学生自身的文化素质。
  本书可作为空中乘务、航空服务等相关专业的教材使用,也可供行业相关岗位培训使用。
  刘雪莹,女,硕士研究生,就职于中国民航大学乘务学院,长期从事空中乘务专业教学,于2008年开设针对乘务专业的“茶酒文化”课程,受到各兄弟院校的关注,该课程不断进行改革与建设。现已建设成为精品课程。具有国家级茶艺技师证书、国家级高级评茶员证书、国际品酒师(WSET)证书、国际咖啡品鉴师(SAC)证书,在社会上担任茶艺协会和茶叶学会理事及常务理事。





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机上茶酒文化与服务的作者是刘雪莹,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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