作品介绍

高效邮件工作法


作者:(日)平野友朗     整理日期:2020-11-17 04:13:34

  如果你的工作中符合以下任何一种状况,就要看这本书:?未处理邮件太多,根本顾不上其他工作??微信里总有消除不完的红点??钉钉上随时出现的未读,纠结要不要马上处理??给客户发出的报价单,迟迟得不到回复??需要领导确认的项目,怎么写比较好呢?用“高效邮件工作法”提升商务沟通力,解决所有效率问题!工作中,每天都有处理不完的邮件、未读,保质不能保量,保量不能保质,无论是和客户沟通,还是和公司内部联络,你是否都已疲于应付?其实问题出在沟通,导致:自己的意思没有清楚地传达给对方,甚至遭到误解;用词不当引发尴尬;发送时机不对得不到反馈……如果你的工作中符合以下任何一种状况,就要看这本书:?未处理邮件太多,根本顾不上其他工作??微信里总有消除不完的红点??钉钉上随时出现的未读,纠结要不要马上处理??给客户发出的报价单,迟迟得不到回复??需要领导确认的项目,怎么写比较好呢?用“高效邮件工作法”提升商务沟通力,解决所有效率问题!工作中,每天都有处理不完的邮件、未读,保质不能保量,保量不能保质,无论是和客户沟通,还是和公司内部联络,你是否都已疲于应付?其实问题出在沟通,导致:自己的意思没有清楚地传达给对方,甚至遭到误解;用词不当引发尴尬;发送时机不对得不到反馈……《高效邮件工作法》通过对众多高效能人士处理邮件的共同点进行分析,总结出5条基本法则:带着目的去写,在视觉效果上下功夫,让你的邮件更易回复,使用戳中对方内心的语言,缩短邮件的处理时间。写邮件时,你可以这么做:√不在星期五下午发送重要邮件。√不管重要性,按照收件顺序回复。√提前考虑对方的想法。√不担心有错别字、漏字。√邮件内容尽量精简。√回邮件时“部分引用”对方邮件的内容。掌握了上述5条法则及点滴细节,并熟练应用,你不仅可以掌握高效处理邮件的能力,更能建立高效商务沟通的思维与习惯,从而提升工作业绩!
  1. 介绍了高效能人士处理邮件的5大基本法则,可同时复用到以微信、钉钉、QQ等社交软件进行商务沟通的场景。2. 真实案例丰富,书中案例都是职场人士日常遇到的各种问题,可读性及操作性强。3. 作者是日本商务邮件协会理事长,日常的邮件培训中已审阅修改商务邮件1万余封,权威且有话语权。





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高效邮件工作法的作者是(日)平野友朗,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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