优秀的企业满足需求，伟大的企业创造需求。
需求，是缔造伟大商业传奇的根本力量。本书呈现了人们无法拒绝、竞争对手无法复制的需求创造的六大关键，在人们无奈接受的现状和心中真正期待的理想的这道鸿沟之上，架设起了一道桥梁。创造需求，需要解开一个谜团，这个谜团是人类学、心理学、科技、设计、经济学、基础设施以及其他众多因素综合而成的奇特组合。本书通过深度剖析富有智慧的需求创造者，解读他们是如何将那些令人们生活痛苦、不便、浪费，甚至危险的日常烦恼进行梳理，如何开发出令人们无法拒绝、也让竞争对手很难复制的优异产品，如何zui终解决掉这些烦恼，成为顾客心中一个无法取代的图腾。奈飞、亚马逊kindle、彭博社、caremore、魏格曼商店、nespresso……破解全球zui受顾客与雇员欢迎的企业运营奥秘，你就是下一个需求创造大师。
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