成功的市场营销，必须制定一套健全的营销管理制度。
本书全面阐述营销管理新理念，精选市场营销综合管理制度、市场营销组织管理制度、市场营销调查与计划管理制度、市场营销信息与策划管理制度、市场营销产品、价格与财务管理制度、促销、推销管理制度、客户关系与售后服务管理制度等，是营销专业的培训读本，亦是企业经营管理者的参考书。
本书分别从营销综合管理、营销组织、调查与计划、信息与策划、产品、价格、财务管理、特许店、特约店、代理店、专卖店、连锁店、促销与推销管理、客户关系与售后服务、合同协议等各个方面进行了总结归纳，井精选了相应的规范化管理制度。内容具体实用，企业在营销管理中可以借鉴，以利于全面提升企业的发展。
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