本书将公关理论与公关实务综合阐述，尽可能地反映了公共关系学研究与发展中的zui新动态，再用案例剖析的方法将理论与实务有机地结合起来，从而做到融会贯通。
本书主要内容：
公共关系实务的性质、要素、方式和类型。
公关四步工作法：调研、策划、实施和评估。
公关宣传、新闻传播与广告。
公关与营销、公关策略、公关技巧。
大型公关活动的效果预测、执行管理、评估标准和策略管理。
公关传播与新媒体技术：新媒体概念，新媒体技术、内容和模式，新媒体运作下的公关传播。
公关危机预防和处理：危机公关意识，公关危机的处理策略。
公关案例剖析：案例剖析的意义、程序与方法，公关案例撰写标准及格式。
本书主要特点
框架清晰，理论性强。
内容精练，知识性强。
案例新颖，实践性强。
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