本书是根据高等职业技术教学和高等专科教学要求编写的。全书共分14章，内容包括公共关系概论、公共关系主体、公共关系客体、公共关系传播、公共关系意识及原则、门类公共关系、公共关系工作程序、公共关系演讲、公共关系谈判、公共关系写低公共关系广告、公共关系营销、公共关系礼仪及公共关系案例分析。每章末均附有复习思考题。本书以公共关系理论、实务技巧和实践应用为基本框架，以培养技术应用型人才为目标，注重理论联系实际，便于教学。
本书可作为高等职业技术院校、高等专科学校及其他各类大专层次成人高等教育的公共关系课教材，也可作为广大公共关系专业自学者和实际工作者的自学用书。
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