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作品介绍
服务管理——酒店管理的新模式
作者：[澳]贾依·坎达姆 整理日期：2018-11-21 10:39:25
本书全面阐述现代服务管理的理论与实务，深刻分析酒店业所面临的两大挑战—科技进步和经济全球化，提出酒店管理的新理念、新模式。
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下载说明
服务管理——酒店管理的新模式的作者是[澳]贾依·坎达姆，全书语言优美，行文流畅，内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持，建议在阅读电子书的同时，购买纸质书。
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